Documento Oficial – P7Bet

Política de Privacidade da P7Bet – Como Protegemos Seus Dados

A P7Bet trata a privacidade dos seus dados com a mesma seriedade que trata a segurança das suas apostas. Aqui você encontra, de forma clara e direta, tudo sobre quais informações coletamos, para que usamos, com quem compartilhamos (spoiler: com quase ninguém) e quais são seus direitos como titular de dados conforme a LGPD.

Última atualização: Janeiro de 2026 Versão em Português do Brasil Conformidade LGPD

🛡️ O Que Você Precisa Saber sobre Privacidade na P7Bet

Um resumo dos principais compromissos da P7Bet com a proteção dos seus dados. O documento completo está abaixo.

Dados que Coletamos

A P7Bet coleta apenas as informações necessárias para operar a plataforma: nome, CPF, e-mail, celular, endereço e dados de transações financeiras realizadas via Pix, boleto ou cartão. Nada além do que é preciso.

Seção 2 – Dados Coletados

Criptografia SSL 256 bits

Todas as páginas e transações da P7Bet são protegidas por criptografia SSL de 256 bits – o mesmo padrão usado por bancos. Seus dados de cadastro e informações financeiras trafegam sempre de forma segura e criptografada.

Seção 5 – Segurança

Sem Venda de Dados

A P7Bet não vende, aluga nem cede seus dados pessoais a anunciantes, corretoras de dados ou qualquer terceiro com fins comerciais. Seu perfil não vira produto para ninguém.

Seção 4 – Compartilhamento

Conformidade com a LGPD

Esta política foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Você tem direitos garantidos por lei – acesso, correção, exclusão e portabilidade dos seus dados – e a P7Bet os respeita integralmente.

Seção 7 – Seus Direitos (LGPD)

Cookies e Rastreamento

A P7Bet usa cookies apenas para manter sua sessão ativa, lembrar preferências e melhorar a performance da plataforma. Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador a qualquer momento.

Seção 6 – Cookies

Suporte para Exercer Seus Direitos

Quer acessar, corrigir ou excluir seus dados? Basta contatar o suporte da P7Bet pelo e-mail suporte@p7bet.best. Respondemos em até 5 dias úteis, em português, sem burocracia.

Seção 8 – Contato

⚖️ Seus Direitos Garantidos pela LGPD na P7Bet

A Lei Geral de Proteção de Dados garante a você, como titular, uma série de direitos sobre suas informações pessoais. Veja como exercê-los na P7Bet.

Acesso

Solicite uma cópia de todos os dados que a P7Bet tem sobre você a qualquer momento.

Correção

Peça a atualização de dados desatualizados, incompletos ou incorretos no seu cadastro.

Exclusão

Solicite a exclusão dos seus dados pessoais quando a conta for encerrada ou o consentimento for retirado.

Portabilidade

Receba seus dados num formato estruturado para transferência a outro serviço, quando tecnicamente viável.

Oposição

Oponha-se ao tratamento dos seus dados em casos em que ele não seja estritamente necessário para a operação.

Informação

Saiba com quais entidades a P7Bet compartilhou seus dados e por qual razão legal.

Revogação

Retire seu consentimento para tratamentos baseados exclusivamente nele, sem prejuízo para tratamentos anteriores.

Reclamação

Registre reclamação perante a ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados) se entender que seus direitos foram violados.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail suporte@p7bet.best. Respondemos em até 5 dias úteis.

Ao criar uma conta e utilizar os serviços da P7Bet, você declara ter lido e compreendido esta Política de Privacidade. Se tiver qualquer dúvida, entre em contato pelo suporte antes de continuar.

1. Quem é o Controlador dos seus Dados

Para os fins da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018), a P7Bet é a controladora dos dados pessoais coletados por meio da plataforma disponível em p7bet.best. Isso significa que a P7Bet é responsável por definir como e por que seus dados são tratados, e por garantir que esse tratamento seja feito dentro dos limites legais e das finalidades informadas nesta política.

Esta Política de Privacidade se aplica a todas as interações do usuário com a plataforma da P7Bet, incluindo o cadastro de conta, depósitos e saques via Pix ou outros métodos, apostas esportivas no Brasileirão e demais competições, uso dos jogos de cassino, slots e crash games, acesso ao Programa VIP e qualquer comunicação com o suporte.

2. Quais Dados Coletamos

A P7Bet coleta apenas os dados necessários para operar a plataforma com segurança, cumprir obrigações legais e oferecer a melhor experiência possível ao jogador brasileiro. Abaixo estão as categorias de dados coletados:

Categoria Dados Coletados Momento da Coleta
Identificação Nome completo, CPF, data de nascimento, RG ou CNH (para KYC) Cadastro e verificação de conta
Contato Endereço de e-mail, número de celular, endereço residencial Cadastro
Financeiros Chave Pix, dados de cartão (apenas últimos 4 dígitos armazenados), histórico de depósitos e saques em reais (R$) Transações financeiras
Uso da plataforma Histórico de apostas, jogos acessados, sessões, saldo, bônus utilizados Durante o uso da plataforma
Técnicos Endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador, cookies de sessão Acesso à plataforma
Comunicação Conteúdo de mensagens trocadas com o suporte, incluindo chat ao vivo e e-mail Contato com o suporte

A P7Bet nunca solicita senhas completas por e-mail, chat ou telefone. Desconfie de qualquer comunicação que peça essa informação e reporte imediatamente ao suporte.

3. Como e Por Que Usamos seus Dados

Os dados coletados pela P7Bet são utilizados exclusivamente para as finalidades listadas abaixo, sempre com base legal adequada conforme a LGPD:

  • Operação da conta: criação, manutenção e autenticação da sua conta na P7Bet. Base legal: execução de contrato;
  • Processamento de transações: depósitos via Pix, boleto bancário, cartão de crédito e débito, PicPay, Mercado Pago e TED, além de processamento de saques e pagamento de prêmios. Base legal: execução de contrato;
  • Verificação de identidade (KYC): confirmar que você é quem diz ser, que tem mais de 18 anos e que não está em lista de restrições. Base legal: obrigação legal e legítimo interesse;
  • Prevenção a fraudes e lavagem de dinheiro: monitorar transações e padrões de comportamento para identificar e bloquear atividades suspeitas, em conformidade com a legislação brasileira. Base legal: obrigação legal e legítimo interesse;
  • Suporte ao cliente: resolver dúvidas, reclamações e solicitações enviadas ao nosso time de atendimento. Base legal: execução de contrato;
  • Comunicações de conta: envio de confirmações de depósito, saques, apostas e notificações importantes sobre sua conta. Base legal: execução de contrato;
  • Comunicações promocionais: envio de ofertas, bônus e novidades da P7Bet por e-mail ou celular, somente para usuários que consentiram com esse tipo de comunicação. Base legal: consentimento. Você pode cancelar a qualquer momento;
  • Melhoria da plataforma: análise de dados agregados e anonimizados sobre o uso da plataforma para aprimorar funcionalidades e experiência do usuário. Base legal: legítimo interesse;
  • Jogo responsável: monitorar padrões de comportamento que possam indicar jogo problemático e entrar em contato proativamente quando necessário. Base legal: legítimo interesse e obrigação legal.

A P7Bet não utiliza seus dados para nenhuma finalidade além das listadas acima. Qualquer novo uso que venha a surgir será comunicado antes de ser implementado, com possibilidade de recusa quando aplicável.

4. Compartilhamento de Dados com Terceiros

A P7Bet não vende, aluga nem cede seus dados pessoais a terceiros com fins comerciais ou publicitários. O compartilhamento de dados ocorre apenas nas situações estritamente necessárias descritas abaixo:

  • Provedores de pagamento: dados de transação são compartilhados com os sistemas de Pix (Banco Central do Brasil), operadoras de cartão, PicPay, Mercado Pago e bancos parceiros (Nubank, Itaú, Bradesco, Banco do Brasil) exclusivamente para processar a transação solicitada. Esses parceiros têm suas próprias políticas de privacidade e são responsáveis pelo tratamento dos dados dentro dos seus sistemas;
  • Provedores de jogos: os fornecedores de jogos de cassino e slots (como NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming, Play'n GO e Evolution Gaming) recebem um identificador anonimizado de sessão para operar os jogos. Eles não recebem seu nome, CPF ou dados financeiros;
  • Serviços de verificação de identidade: para o processo de KYC, a P7Bet pode utilizar prestadores de serviços especializados em verificação de documentos e biometria. Esses prestadores atuam como operadores de dados sob as instruções da P7Bet e estão vinculados a obrigações contratuais de confidencialidade;
  • Autoridades competentes: quando exigido por lei, ordem judicial ou solicitação legítima de autoridade pública brasileira (como a Receita Federal, o Banco Central ou o Ministério Público), a P7Bet fornecerá os dados requisitados. Em todos os casos, a P7Bet exigirá documentação formal antes de atender qualquer solicitação;
  • Auditores e consultores jurídicos: profissionais contratados para fins de auditoria, assessoria legal ou contábil, sempre sob acordo de confidencialidade.

Resumindo: seus dados ficam na P7Bet. O único compartilhamento que acontece é o mínimo necessário para processar pagamentos, operar jogos e cumprir a lei. Pronto.

5. Segurança dos Dados

A P7Bet adota um conjunto robusto de medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição:

  • Criptografia SSL/TLS de 256 bits: todas as comunicações entre seu dispositivo e os servidores da P7Bet são criptografadas. Isso inclui o processo de cadastro, login, apostas, depósitos e saques via Pix ou cartão;
  • Armazenamento seguro: dados sensíveis como senhas são armazenados em formato hash irreversível. Números de cartão de crédito não são armazenados integralmente – apenas os últimos quatro dígitos, para referência;
  • Controle de acesso: apenas colaboradores com necessidade operacional específica têm acesso a determinadas categorias de dados pessoais, e todo acesso é registrado em log;
  • Monitoramento contínuo: sistemas de detecção de intrusão e monitoramento de anomalias operam 24 horas por dia para identificar e responder rapidamente a qualquer tentativa de acesso suspeito;
  • Autenticação segura: a P7Bet recomenda o uso de senhas fortes e únicas para sua conta. Em caso de suspeita de comprometimento da senha, altere-a imediatamente e contate o suporte;
  • Testes de segurança: a plataforma passa periodicamente por testes de penetração e avaliações de vulnerabilidade conduzidas por especialistas externos.

Apesar de todas essas medidas, nenhum sistema é 100% inviolável. Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados, a P7Bet notificará os usuários afetados e a ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados) dentro dos prazos estabelecidos pela LGPD.

Parte da segurança depende de você. Use uma senha forte e exclusiva para sua conta P7Bet, não a compartilhe com ninguém e acesse a plataforma apenas por conexões confiáveis.

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A P7Bet utiliza cookies e tecnologias semelhantes para garantir o funcionamento correto da plataforma, lembrar suas preferências e melhorar a experiência de navegação. Veja os tipos de cookies que usamos:

  • Cookies essenciais: necessários para que a plataforma funcione. Incluem cookies de sessão que mantêm você autenticado enquanto navega. Sem eles, a P7Bet não funcionaria corretamente. Não podem ser desativados;
  • Cookies de preferências: lembram configurações como idioma, preferências de interface e jogos favoritos para personalizar sua experiência a cada visita;
  • Cookies analíticos: coletam dados agregados e anonimizados sobre como os usuários interagem com a plataforma (páginas mais acessadas, tempo de sessão, erros encontrados). Esses dados são usados internamente para melhorar a P7Bet e nunca identificam você individualmente;
  • Cookies de segurança: ajudam a identificar comportamentos suspeitos, como tentativas de login não autorizadas, e contribuem para a prevenção de fraudes.

A P7Bet não utiliza cookies de terceiros para publicidade direcionada fora da plataforma. Você pode gerenciar e desativar cookies nas configurações do seu navegador (Chrome, Firefox, Safari, etc.), mas desativar cookies essenciais pode impedir o funcionamento correto da plataforma.

7. Seus Direitos como Titular de Dados (LGPD)

A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) garante a você, como titular dos dados, os seguintes direitos em relação às informações que a P7Bet mantém sobre você:

  • Acesso: solicitar confirmação de que a P7Bet trata seus dados e obter uma cópia das informações que temos sobre você;
  • Correção: pedir a correção de dados desatualizados, incompletos, inexatos ou incorretos;
  • Eliminação: solicitar a exclusão dos seus dados pessoais quando eles não forem mais necessários para as finalidades declaradas ou quando você retirar o consentimento que baseou o tratamento. Alguns dados podem ser mantidos por obrigação legal mesmo após o encerramento da conta;
  • Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado e legível por máquina para transferência a outro controlador, quando tecnicamente viável;
  • Informação sobre compartilhamento: saber com quais entidades públicas ou privadas a P7Bet compartilhou seus dados;
  • Oposição: se opor a tratamentos baseados em legítimo interesse quando você entender que seus interesses prevalecem;
  • Revogação do consentimento: retirar consentimentos dados anteriormente (por exemplo, para recebimento de comunicações promocionais). A revogação não afeta tratamentos realizados antes do pedido;
  • Revisão de decisões automatizadas: solicitar revisão de decisões tomadas com base exclusivamente em tratamento automatizado que afetem seus interesses;
  • Reclamação à ANPD: registrar reclamação perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados se entender que seus direitos foram violados.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail suporte@p7bet.best com o assunto "Direitos LGPD". A P7Bet responderá dentro de 15 dias corridos, conforme previsto na legislação.

Para proteger sua privacidade, a P7Bet pode solicitar verificação de identidade antes de processar pedidos relacionados aos seus direitos. Isso garante que ninguém além de você possa acessar ou modificar seus dados.

8. Por Quanto Tempo Mantemos seus Dados

A P7Bet retém seus dados pessoais pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política e para atender às obrigações legais aplicáveis. Os critérios de retenção são:

  • Dados de conta ativa: mantidos enquanto sua conta estiver ativa na plataforma e por até 5 anos após o encerramento, para fins de auditoria e cumprimento de obrigações legais relativas a apostas e transações financeiras;
  • Dados de transações financeiras: registros de depósitos e saques via Pix, boleto ou cartão são mantidos por 5 anos conforme exigências fiscais e regulatórias brasileiras;
  • Dados de KYC (documentos de identidade): mantidos pelo período da relação contratual e por 5 anos após o encerramento, em conformidade com regulamentos de prevenção à lavagem de dinheiro;
  • Histórico de apostas: mantido por 5 anos após a aposta ser liquidada;
  • Registros de comunicação com o suporte: mantidos por 2 anos após o encerramento da interação;
  • Dados de logs técnicos (IPs, acessos): mantidos por 6 meses conforme o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e por até 1 ano para fins de segurança e investigação de fraudes.

Após o período de retenção aplicável, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados de modo que não possam mais ser associados a você.

9. Menores de Idade

A plataforma da P7Bet é destinada exclusivamente a pessoas com 18 anos de idade ou mais. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos.

O processo de cadastro inclui a declaração obrigatória de maioridade, e o processo de verificação de identidade (KYC) inclui a confirmação da data de nascimento por documento oficial com foto. Contas criadas com dados de menores de 18 anos serão imediatamente encerradas quando identificadas, e os valores retidos para análise.

Se você acredita que dados de uma pessoa menor de 18 anos foram inadvertidamente coletados pela P7Bet, entre em contato imediatamente pelo e-mail suporte@p7bet.best para que possamos tomar as providências necessárias.

🔞 Acesso proibido a menores de 18 anos. Responsáveis legais que identifiquem acesso indevido de menores à plataforma devem entrar em contato imediatamente com o suporte da P7Bet.

10. Transferência Internacional de Dados

Alguns dos provedores de serviços utilizados pela P7Bet – como fornecedores de jogos de cassino (NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming, Evolution Gaming) e ferramentas de infraestrutura técnica – podem operar servidores fora do Brasil. Quando isso ocorre, a transferência de dados é realizada apenas para países que ofereçam grau de proteção adequado ou mediante mecanismos previstos na LGPD, como cláusulas contratuais padrão que impõem obrigações equivalentes às da legislação brasileira aos destinatários estrangeiros.

Em todos os casos de transferência internacional, os dados compartilhados são limitados ao mínimo necessário para a prestação do serviço específico (por exemplo, identificador anonimizado de sessão para operação dos jogos) e os parceiros internacionais estão vinculados a acordos contratuais de proteção de dados compatíveis com a LGPD.

11. Alterações nesta Política de Privacidade

A P7Bet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças na legislação, em nossas práticas de tratamento de dados ou nos serviços oferecidos. Quando fizer alterações relevantes, comunicaremos você por e-mail ou por aviso visível na plataforma com pelo menos 15 dias de antecedência antes de a nova versão entrar em vigor.

A data da última atualização está indicada no cabeçalho desta página. O uso continuado da plataforma após a entrada em vigor das alterações implica aceitação da nova versão da política. Caso não concorde com as alterações, você pode encerrar sua conta e solicitar a exclusão dos seus dados antes da data de vigência.

Versões anteriores desta Política de Privacidade podem ser solicitadas pelo suporte para fins de referência histórica.

12. Contato e Encarregado de Dados (DPO)

A P7Bet designou um Encarregado de Proteção de Dados (DPO) responsável por garantir o cumprimento da LGPD internamente e por ser o canal de comunicação entre a plataforma, os titulares de dados e a ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados).

Para qualquer questão relacionada a esta Política de Privacidade, ao tratamento dos seus dados pessoais ou ao exercício dos seus direitos, entre em contato:

  • E-mail: suporte@p7bet.best (assunto: "Privacidade" ou "Direitos LGPD")
  • Chat ao vivo: disponível na plataforma P7Bet, 24 horas por dia, 7 dias por semana
  • Idioma: Português do Brasil
  • Prazo de resposta: até 15 dias corridos para solicitações formais de exercício de direitos; até 5 dias úteis para outras dúvidas

Se você entender que seus direitos como titular de dados foram violados e não tiver obtido resposta satisfatória da P7Bet, pode registrar reclamação perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), conforme previsto no art. 18, § 1º da LGPD.

Esta política foi redigida em Português do Brasil e está disponível exclusivamente neste idioma. Em caso de dúvida na interpretação, prevalece o sentido mais favorável ao titular dos dados.

Compromisso da P7Bet com sua Privacidade

A P7Bet trata seus dados com criptografia SSL de 256 bits e em total conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Suas informações de cadastro, histórico de apostas e dados financeiros são usados exclusivamente para operar a plataforma e nunca são compartilhados com terceiros sem sua autorização expressa.

Ao criar uma conta na P7Bet, você confirma ter lido e aceito esta Política de Privacidade e os Termos e Condições. Dúvidas? Fale com a gente pelo suporte a qualquer hora.

❓ Dúvidas Frequentes sobre Privacidade na P7Bet

As perguntas mais comuns que recebemos sobre o tratamento de dados na plataforma.

Não. A P7Bet não vende, aluga nem cede seus dados a terceiros com fins comerciais ou publicitários. O compartilhamento de dados ocorre apenas nas situações estritamente necessárias para operar a plataforma: processar pagamentos via Pix ou cartão, operar jogos dos provedores parceiros (sempre de forma anonimizada) e cumprir obrigações legais quando exigido por autoridades brasileiras competentes.

Basta enviar um e-mail para suporte@p7bet.best com o assunto "Exclusão de Dados – LGPD" informando seu nome completo e CPF cadastrado. A P7Bet processará o pedido em até 15 dias corridos. Atenção: alguns dados podem ser mantidos por obrigação legal (como registros de transações financeiras, exigidos por 5 anos pela legislação brasileira) mesmo após a exclusão dos dados de conta e perfil.

Sim, os registros de depósitos e saques – incluindo chaves Pix utilizadas, valores e datas – são armazenados pela P7Bet por 5 anos, conforme exigências fiscais e regulatórias brasileiras. Esse armazenamento é necessário para fins de auditoria e eventual verificação por autoridades competentes. Os dados de transação são protegidos por criptografia e acessados apenas por colaboradores com necessidade operacional específica.

Sim. Comunicações promocionais – como ofertas de bônus, free spins e novidades – são enviadas apenas com seu consentimento e você pode revogá-lo a qualquer momento. Basta clicar em "cancelar inscrição" no rodapé de qualquer e-mail da P7Bet, ajustar suas preferências de comunicação nas configurações da conta ou contatar o suporte pelo chat ou pelo e-mail suporte@p7bet.best. Note que e-mails relacionados à operação da sua conta (confirmações de saque, alertas de segurança) continuarão sendo enviados pois são necessários para a prestação do serviço.
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Seus Dados Seguros. Sua Experiência em Foco.

Na P7Bet, privacidade e diversão andam juntas. Cadastre-se com a certeza de que seus dados estão protegidos pela LGPD e pela nossa criptografia de nível bancário.

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